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⚠️ Déclaration d'Incident – Auto-Partage

Signalez tout incident survenu dans le cadre de vos opérations Auto-Partage.

⚠️
À quoi sert cette page ?
Cette page vous permet de déclarer tout incident survenu dans le cadre de vos opérations Auto-Partage.
🚗Renseignez le véhicule concerné et les circonstances de l'incident.
📝Décrivez précisément les faits pour faciliter le traitement de votre dossier.
Votre signalement est transmis immédiatement à notre équipe.

Signalement d'Incident

Identité du déclarant
Véhicule concerné
Détails de l'incident
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⚠️ Suivi des Incidents – Auto-Partage

Vue d'ensemble des incidents déclarés · Mis à jour en temps réel

0
Total
0
Nouvelles
0
En cours
0
Résolues
⚠️Incidents enregistrés
0 incident(s)
RéférencePropriétaire / BénéficiaireTypeGravitéStatutDate
Processus de traitement
Incident reçuÉtape 1 — Automatique

Le formulaire a été soumis et enregistré dans le système.

2
Vérification & qualificationÉtape 2 — En cours

L'équipe D-Driver vérifie les informations et qualifie l'incident.

3
Contact propriétaire & bénéficiaireÉtape 3 — En attente

Prise de contact avec les deux parties pour recueil complémentaire.

4
Instruction du dossierÉtape 4 — En attente

Analyse des preuves, constats, photos et documents fournis.

5
Décision & résolutionÉtape 5 — En attente

Notification de la décision aux parties. Clôture ou escalade du dossier.

Dossier clôturéÉtape 6 — En attente

Archivage du dossier et envoi du rapport final aux parties.