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Garanties d'Assurance – Auto‑Partage

Récapitulatif des garanties actives, désactivées ou en attente sur chaque document généré

Documents générés et garanties associées

Document Bénéficiaire Plaque Valide Expire Dommages étendus Réduction de franchise Assistance juridique Protection collective Assistance routière Support mécanique Service conciergerie
Aucune garantie enregistrée pour votre compte.
Active — la garantie est en vigueur En attente — la garantie est en cours d'activation Désactivée — la garantie n'est pas incluse dans ce document

Couverture d'assurance

  • Dommages étendus : Couverture des sinistres non pris en charge par l'assurance principale (vol, vandalisme, catastrophes naturelles).
  • Réduction de franchise : Limitation des frais à la charge du locataire en cas d'accident.
  • Assistance juridique : Accompagnement en cas de litige lié à l'usage ou à la sous‑location du véhicule.
  • Protection collective : Sécurisation des droits et responsabilités de toutes les parties impliquées.

Options d'assistance

  • Assistance routière : 24/7 Dépannage et assistance en cas de panne ou d'accident.
  • Support mécanique : Conseils techniques et diagnostic à distance.
  • Service conciergerie : Gestion administrative et support client prioritaire.
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Tableau de bord – Auto‑Partage

Interface centrale pour accéder à tous les services, actions, documents et suivis du dispositif Auto‑Partage.

Accès rapide

Depuis ce tableau de bord, chaque rôle peut accéder directement aux services et déclencher les actions clés.

Actions principales
Emprunteur
  • Déclarer un emprunt
  • Accepter les conditions
  • Activer les garanties
Prêteur
  • Valider un prêt
  • Confirmer la disponibilité
Gestionnaire
  • Attribuer un véhicule
  • Remettre un véhicule
Suivi global
Statuts
  • Statut des véhicules
  • Opérations en cours
  • Garanties actives
  • Incidents ouverts
  • Réservations du jour
Paramétrages
Administration
  • Rôles et permissions
  • Conditions d'usage
  • Durées et options
  • Paramètres de sécurité
  • Activation/désactivation des services

Service Emprunteur

Espace dédié à l'emprunteur pour déclarer son utilisation du véhicule et activer les garanties nécessaires.

Fonctionnalités principales
  • Déclaration d'emprunt
  • Acceptation des conditions d'usage
  • Activation des garanties
  • Génération du Document Emprunteur
  • Suivi des emprunts et opérations passées

Service Prêteur

Espace réservé au prêteur pour valider le prêt du véhicule et encadrer sa mise à disposition.

Fonctionnalités principales
  • Validation ou refus d'un prêt
  • Confirmation de disponibilité du véhicule
  • Génération du Document Prêteur
  • Suivi des prêts effectués
  • Paramétrage des conditions et restrictions

Service Attribution

Espace permettant d'attribuer officiellement un véhicule à un utilisateur avec conditions et preuves.

Fonctionnalités principales
  • Attribution officielle d'un véhicule
  • Définition des conditions d'usage
  • Génération du Document d'Attribution
  • Archivage des preuves horodatées
  • Historique complet des attributions

Service Mise à Disposition

Espace dédié à la remise du véhicule, à la vérification de son état et à la formalisation de la prise en charge.

Fonctionnalités principales
  • Remise des clés
  • Déclaration de l'état du véhicule
  • Génération du Document de Mise à Disposition
  • Suivi des remises et retours
  • Paramétrage des contrôles obligatoires

Service Assurance

Espace centralisant l'activation des garanties, les attestations et la gestion des incidents.

Fonctionnalités principales
  • Activation des garanties
  • Génération de l'attestation d'assurance
  • Déclaration d'incident
  • Suivi des dossiers en cours
  • Paramétrage des niveaux de couverture

Service Réservation

Espace permettant de réserver un véhicule, gérer les créneaux et obtenir les preuves de réservation.

Fonctionnalités principales
  • Réservation instantanée ou programmée
  • Modification / annulation
  • Génération de la preuve de réservation
  • Calendrier interactif
  • Historique des réservations

Service Plateforme

Espace d'administration globale pour superviser les services, les utilisateurs, les véhicules et les opérations.

Fonctionnalités principales
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des véhicules
  • Administration des services
  • Rapports, statistiques et exports
  • Paramétrage global du système